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Reservas de viajes por la Web de Internet. El cambio en la liturgía de la reserva online

viajes-icono-fuenteLa preparación de las vacaciones es, en sí mismo, un proceso que debería ser tomado como parte fundamental de las vacaciones en sí. No hay mucho escrito sobre el tema, y casi nadie considera el tiempo pre-vacacional como parte de los días libres, pero lo que está claro es que mucho de lo “alucinante” de irse de vacaciones es todo lo que conlleva su preparación y la elección de destino, agencia y demás.

Antiguamente, era muy habitual ver a las parejas acudir a la típica agencia de viajes, casi de toda la vida, para reservar (en larguísimos trámites) un billete de tren, avión, un hotel…con el paso del tiempo, la popularización de las agencias de viajes y la entrada en las mismas de los grandes centros comerciales derivó en una mayor diversificación y una mayor oferta y opciones de viaje.

Sin embargo, el rito cambió definitivamente con la entrada en escena de Internet. Ahora, la reserva de todos y cada uno de los aspectos de las vacaciones puede realizarse por la web, de tal manera que los catálogos, la amable señorita o caballero que nos comentaba las peculiaridades del viaje, recomendaciones, que nos entregaba una carpetita con la reserva y demás…

Ahora, todo se reduce a un par de clicks, a unas visitas por la web, siguiendo consejos y recomendaciones de amigos que hicieron usos de sus servicios. Esto, además de cambiar la liturgía de la reserva vacacional, también ha cambiado y mucho los precios. La oferta en internet es, quizá por la propia naturaleza del medio, mucho más variada y atractiva en lo económico, y termina por satisfacer casi todas las necesidades del viajero medio.

Sin duda hay mucho de ventaja y algo de inconvenientes en la reserva de viajes por Internet. La falta de una cara que responda, la duda sobre si haremos bien las gestiones, la incertidumbre en definitiva siempre juega en contra de la red de redes en su vertiente “agencia de viajes”.

Pero en cualquier caso, una práctica cada vez más extendida y que sin lugar a dudas ha cambiado para siempre la manera y la forma de entender todo el proceso de reserva de miles y miles de turistas en todo el mundo.

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